کد خبر: 146136                      تاريخ انتشار: 1401/12/29 - 21:51
سيستم تامين اجتماعي قطع است، دارو را آزاد تهيه کنيد!
 
طي هفته‌هاي گذشته سيستم تامين اجتماعي براي تاييد نسخ بارها و بارها قطع شده است و اين مساله موجب شده داروخانه داران بيماران را مجبور کنند تا به تهيه دارو به صورت آزاد بپردازند
 
در بخش زايمان در حال وضع حمل است و در پي دارويي که پزشک زنان تجويز کرده به داروخانه‌ي بيمارستان آمده است. مدير داروخانه با صداي بلند مي‌گويد: «سيستم تامين اجتماعي قطع است و نسخه‌ها ثبت نمي‌شود يا به داروخانه‌ي ديگري مراجعه کنيد و يا دارو را آزاد تهيه کنيد».
مردِ نسخه به دست که پريشاني از نگاهش پيداست به ساعتش نگاهي مي‌اندازد. عقربه‌ها يازده شب را نشان مي‌دهد. او هم با صداي بلند در جواب مدير داروخانه مي‌گويد: « داروخانه‌هاي سطح شهر در حال تعطيلي هستند و فاصله ما با بيمارستان‌هاي دولتي ديگر دور است. کجا برويم اين وقت شب؟».
پذيرش بيمارستان نيز شلوغ است و اوضاعش بهتر از داروخانه نيست. سيستم تامين اجتماعي قطع است و امکان پذيرش وجود ندارد. متصدي صندوق در حال جروبحث با همراه يک بيمار بدحال است.
همراه بيمار دفترچه را نشان مي‌دهد و از متصدي مي‌خواهد که بيمار را پذيرش کند. متصدي از پشت پنجره‌اي که با شيشه‌اي نصفه و نيمه پوشانده شده است، مي‌گويد: «آزاد حساب کنيد و تشکيل پرونده بدهيد، فردا که سيستم وصل شد بياييد درستش کنيد.
صف‌هاي طولاني در داروخانه به دليل قطعي سيستم
يکي از بيماراني که او هم در حال انجام کارهاي درماني است با اظهار تاسف از قطعي‌هايي که در سامانه يکي از بزرگترين بيمه‌هاي درماني کشور ديده مي‌شود، به خبرنگار فارس گفت: برخي از افراد بيماري صعب‌العلاج دارند و بايد به صورت مرتب به مراکز درماني مراجعه کنند اما قطعي سيستم بيمه‌اي چه در بخش پذيرش و چه در بخش دارو آنان را خسته مي‌کند.
يکي از همراهان بيمار نيز با اشاره به صف طولاني که در اثر قطع و وصل شدن مکرر سامانه تامين اجتماعي در داروخانه‌ها رخ مي‌دهد در گفت‌وگو با خبرنگار فارس اظهار کرد: اين مسئله نارضايتي را در بين بيمه‌شدگان افزايش داده و سبب مي‌شود که وقت و انرژي زيادي از بيماران و همراهان آنها گرفته شود.
رنجش بيماران خاص
برخي از داروخانه‌داران نيز با بيان اينکه آنها نيز از قطعي اين سامانه به ستوه آمده‌اند، مي‌گويند که طي هفته‌هاي گذشته سيستم بارها و بارها قطع شده است و اين مسئله بيماران را مجبور کرده است که دارو را به صورت آزاد تهيه کنند.
يکي ديگر از شهروندان اهوازي نيز در اين خصوص به خبرنگار فارس گفت: وقتي سايت تامين اجتماعي قطع مي‌شود، بيماران خاص بايد دارو‌هاي خود را در داروخانه‌هاي خاصي مثل ?? آبان تهيه کنند و يا با هزاران دردسر به صورت آزاد بخرند، تازه اگر آن دارو پيدا شود.
وي با بيان اينکه هر چقدر هم که در داروخانه‌ها هم منتظر بمانيم کسي پاسخگو نيست، افزود: در تماسي که با تامين اجتماعي گرفتيم اعلام کردند که بايد از بيمه هاي درمان تکميلي يا فرانشيز استفاده کنيم که اين بيمه‌ها را نيز بسيار گران محاسبه مي‌کنند.
در روزهاي اخير اختلال و قطعي در سامانه تامين اجتماعي مردم را دچار مشکل کرده است و تامين اجتماعي استان خوزستان اين مشکل را مربوط به سيستم يکپارچه‌ي سازمان تامين اجتماعي کشور مي‌داند.
قطعي سيستم نسخه الکترونيک در حالي طي هفته‌هاي اخير در بيمارستان‌ها، مراکز درماني و داروخانه‌هاي استان اتفاق افتاده است که سيد عبدالله حسينيان، رئيس مرکز فناوري اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمين‌اجتماعي گفته است که توقف فعاليت سامانه‌هاي الکترونيک، شامل سيستم نسخه الکترونيک نخواهد بود و مشکلي براي پزشکان يا مراکز درماني، دارويي و پاراکلينيکي براي ارائه خدمات در قالب طرح نسخه الکترونيک پيش نخواهد آمد.
در عين حال به گفته برخي از مراجعان به دفاتر کارگزاري بيمه، امکان ندارد که به يکي از شعب اين مراکز در سطح شهر مراجعه کنيد و با جمله معروف «سيستم قطع است» مواجه نشويد، مساله‌‌اي که موجب ازدحام جمعيت در ساعات اداري در اين محل‌ها شده و بسياري از شهروندان را نيز کلافه کرده است.
سامانه‌هاي اينترنتي سازمان تامين اجتماعي از پرکاربردترين سامانه‌هاست و با توجه به متمرکز شدن عمليات صدور دفترچه و ارائه خدمات کوتاه مدت تامين اجتماعي در کنار نام نويسي کارگاه‌ها، ارائه ليست بيمه کارفرمايان و ديگر امور، اين اختلال موجب بروز مشکل براي بيمه‌شدگان شده است.
سازمان تأمين اجتماعي يک سازمان بيمه‌گر اجتماعي است که مأموريت اصلي آن پوشش کارگران مزد و حقوق بگير به صورت اجباري و صاحبان حرفه و مشاغل آزاد به صورت اختياري است.
شهرستان اهواز داراي 6 شعبه‌ بيمه تامين اجتماعي است که در مناطق مختلف اين شهرستان مستقر هستند
فانا
انتهاي پيام/م